KIMY · Ingénierie & solutions numériques
Automatisation des parcours commerciaux B2B
Structurer la qualification et le suivi commercial à partir de données autorisées.
Objectifs et contexte du projet
Structurer la qualification et le suivi commercial à partir de données autorisées.
Périmètre et priorités
- Définir les sources et les règles de contact.
- relier le CRM.
- prévoir validation humaine et arrêt des séquences.
De l’étude à la livraison
La première étape consiste à comprendre vos utilisateurs, vos outils et les contraintes de votre organisation. Le périmètre proposé distingue les prérequis, les fonctions prioritaires et les critères de recette. Les accès aux services tiers et les éventuelles licences sont vérifiés avant réalisation.
Un résultat vérifiable
Nous proposons de définir un parcours représentatif et des données de test adaptés. Les contrôles doivent couvrir le fonctionnement attendu, les erreurs et les responsabilités après livraison. La documentation et la maintenance sont précisées dans la proposition. Les bénéfices attendus sont des objectifs à mesurer, et non des résultats garantis.
Préparer votre projet
Décrivez le problème concret, les systèmes concernés et votre échéance. Indiquez ce qui est déjà disponible : documentation, accès, échantillons de données et interlocuteurs. Ces éléments permettent de distinguer les faits établis des hypothèses à tester.